Planificați o călătorie cu trenul, autocarul, feribotul sau avionul

Pur și simplu căutați prin intermediul formularului din partea de sus a paginii, introducând orașul de plecare și orașul de destinație. Apoi, selectând datele de călătorie, aplicația începe automat o căutare de prețuri cu toți partenerii de transport (agenții de turism, companii de feribot, companii de trenuri etc...). În cazul în care căutarea dă rezultate, puteți alege ofertele care vi se potrivesc cel mai bine în funcție de modul de transport, durată, preț,... Pe scurt, în funcție de ceea ce vă convine cel mai bine.

După ce ați selectat o ofertă de transport la prețul care vi se potrivește, veți fi redirecționat către site-ul partenerului nostru. Vivanoda nu este o agenție de turism și, prin urmare, nu acceptă rezervări direct. Pe site-ul partenerului nostru puteți să vă rezervați biletul de avion, tren, autocar sau feribot în deplină siguranță. Toți partenerii noștri sunt agenții de turism și profesioniști de încredere și licențiați.

V-ați rezervat deja biletul, dar doriți să îl modificați sau să îl anulați din motive personale? Vivanoda este un planificator de călătorii și în prezent nu vă permite să vă rezervați biletul direct. Vivanoda nu vă poate modifica sau anula rezervarea. Trebuie să contactați direct partenerul nostru cu care v-ați rezervat biletul. Unele bilete nu pot fi modificate sau anulate. Prin urmare, vă rugăm să verificați condițiile de preț ale biletului pe care tocmai l-ați cumpărat pentru a vedea dacă îl puteți modifica și anula gratuit sau dacă trebuie să plătiți o suprataxă.

Vivanoda obține prețurile din rezultatele căutării direct de la partenerii săi și în timp real. În marea majoritate a cazurilor, toate prețurile afișate pe Vivanoda sunt identice cu cele de pe site-ul partenerului de pe care ați rezervat biletul. Cu toate acestea, se poate întâmpla să existe o problemă tehnică sau o problemă de procesare a prețurilor, ceea ce duce la afișarea unui preț incorect. Este responsabilitatea dvs. să verificați la partenerul nostru înainte de a rezerva dacă toate informațiile (preț, dată, număr de pasageri etc.) corespund cerințelor dvs.

Nu. În calitate de planificator de călătorii, Vivanoda nu aplică nicio taxă la tarifele prezentate. Nu trebuie să plătiți niciodată nimic pe Vivanoda, iar prețul afișat este cel pe care îl plătiți atunci când vă rezervați biletul pe site-ul partenerului nostru.

Vivanoda colectează toate ofertele de transport și toate modurile de transport (avion, tren, feribot, autocar, carpooling), astfel încât să vă puteți planifica cu ușurință călătoria, în principal în Europa. Am încheiat parteneriate cu mai multe agenții de transport și de călătorie care plătesc Vivanoda un comision pentru vânzarea biletelor. Acest lucru nu are niciun impact asupra dumneavoastră, deoarece prețurile sunt exact aceleași ca pe alte site-uri. Pe de altă parte, prezența anunțurilor publicitare pe paginile site-ului ajută, de asemenea, la finanțarea site-ului.

Vivanoda este un planificator de călătorii și propunem rute multimodale și intermodale, ceea ce înseamnă că veți găsi propuneri de călătorii cu, de exemplu, o călătorie cu trenul în prima etapă și o călătorie cu avionul în a doua etapă. Astfel, veți obține o conexiune între aceste două moduri de transport. Rețineți că acest tip de conexiune este autonom, adică sunt două bilete separate pe care le rezervați pe două site-uri partenere diferite. Acest lucru înseamnă că, dacă trenul întârzie și pierdeți avionul, compania aeriană nu este responsabilă pentru întârziere. Acest lucru poate duce la costuri suplimentare pentru găsirea unui alt zbor. Vă recomandăm să vă acordați suficient timp de legătură pentru a evita acest tip de neplăceri.

Dacă aveți întrebări cu privire la rezervarea dumneavoastră de feribot, autocar, tren sau avion făcută prin intermediul Vivanoda pe site-ul unuia dintre partenerii noștri, trebuie să contactați direct acest partener. Acest partener este responsabil de rezervarea biletelor dumneavoastră și, prin urmare, gestionează toate tranzacțiile legate de vânzarea acestui bilet (rezervare, modificare, anulare)

Se poate întâmpla din diverse motive ca operatorul de transport, fie că este vorba de o companie aeriană, tren, autocar sau feribot, să se simtă, din păcate, obligat să anuleze călătoria. Vivanoda nu este responsabilă pentru rezervarea dvs. și, prin urmare, nu are autoritatea de a vă rambursa călătoria. Vă recomandăm să contactați direct agenția de turism unde ați rezervat biletul și să o întrebați despre politica de rambursare în cazul anulării de către compania de transport. În cazul biletelor de avion, trebuie să știți că există reglementări în Uniunea Europeană care obligă companiile aeriene să despăgubească în cazul anulărilor și întârzierilor mari. Mai multe informații pot fi găsite pe site-ul Comisiei Europene > https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/

Atunci când rezervați un bilet de autocar, tren, avion sau feribot la unul dintre partenerii noștri, aceștia vă vor trimite un e-mail de confirmare prin care vă vor informa că rezervarea dvs. a fost luată în considerare și vă vor rezuma toate informațiile importante despre călătorie. Dacă nu l-ați primit, verificați mai întâi dacă nu a ajuns în dosarul de spam și dacă adresa de e-mail pe care ați furnizat-o este cea corectă. În ultimă instanță, puteți contacta partenerul agenției de turism la care ați făcut rezervarea. Ei sunt singurii care vă pot garanta că rezervarea dvs. a fost efectuată cu succes.